2013年2月20日，如同往常一樣，我單位柯國慶副經(jīng)理陪同運(yùn)管所執(zhí)法人員在金拱高速入口處例行檢查春運(yùn)車輛。9:25左右，一名旅客神色慌張的來到收費(fèi)崗?fù)ぜ鼻姓?qǐng)求收費(fèi)人員幫他攔車，但因收費(fèi)站有著明文規(guī)定不準(zhǔn)攔車搭乘，收費(fèi)人員無法幫助解決。見此情景，柯經(jīng)理主動(dòng)上前詢問情況，原來該旅客乘座的是早上8；30從安慶客運(yùn)中心發(fā)往巢湖的班車，在金拱人形河車站配載時(shí)自行下車方便，但未向司乘人員打招呼，回來時(shí)車已走了五分鐘，車上有裝貴重物品的提包。了解到該車是客運(yùn)總公司的公營車輛，柯經(jīng)理馬上與安慶公司運(yùn)務(wù)部方志勝副部長(zhǎng)聯(lián)系，通過方部長(zhǎng)與第一經(jīng)營部謝賓義副經(jīng)理聯(lián)系后，該車選擇就近出口折道返回將這名乘客帶走。見提包還在，旅客十分感激并對(duì)車上其他乘客說：還是坐公車好呀!”
（懷寧分公司 潘瑩華 供稿）
